【例文付き】学校への電話が苦手な保護者様へ。欠席・遅刻・相談など用件別の伝え方とマナー

2024年7月9日2025年6月14日

学校に電話をかけるとき、「忙しい時間だったらどうしよう」「何をどう話せばいいんだろう…」と、つい緊張してしまうことはありませんか？

特に、初めての連絡や急な要件のときは、余計に不安に感じるかもしれません。

この記事では、学校へ電話をかける際の具体的な会話の例文を、用件別にご紹介します。さらに、押さえておきたい基本マナーや、先生が不在だった場合の対応方法もまとめました。

この記事を読めば、自信を持って、スムーズに先生とコミュニケーションが取れるようになります。ぜひ最後までご覧ください。

【そのまま使える】用件別・学校への電話完全会話例

電話をかける前に、伝えるべきことをメモにまとめておくと、落ち着いて話せます。ここでは、よくある用件別に会話の例文を見ていきましょう。

会話例1：子供が体調不良で欠席する場合

欠席連絡は、当日の朝、なるべく早く（始業10〜15分前まで）に連絡するのが一般的です。

＜会話例＞

保護者： 「お忙しいところ恐れ入ります。1年2組の〇〇（生徒名）の母、〇〇と申します。担任の〇〇先生はいらっしゃいますでしょうか？」

学校側： 「はい、少々お待ちください。（または）申し訳ございません、〇〇は今、電話に出ることができません。よろしければご用件をお伺いいたしますが。」

保護者： 「ありがとうございます。実は、娘が熱を出してしまいまして、本日は学校をお休みさせていただきたく、ご連絡いたしました。」

学校側： 「さようでございますか。お大事になさってください。明日のご予定はいかがでしょうか？」

保護者： 「ありがとうございます。明日は様子を見て、また朝にご連絡させていただきます。お手数ですが、〇〇先生にご伝言いただけますでしょうか。」

学校側： 「かしこまりました。お伝えいたします。」

保護者： 「よろしくお願いいたします。失礼いたします。」

【ポイント】

誰が： 学年・組・氏名を最初に伝える
理由： 欠席の理由を簡潔に話す（例：発熱、頭痛など）
期間： いつまで休むか（未定の場合は「明日また連絡します」と伝える）

会話例2：遅刻する場合

遅刻の理由と、おおよその登校時間を伝えましょう。

＜会話例＞

保護者： 「お忙しいところ恐れ入ります。3年1組の〇〇（生徒名）の父、〇〇です。担任の〇〇先生にお取次ぎいただけますでしょうか。」

（先生につながった後）

保護者： 「おはようございます。朝早くに申し訳ありません。実は、息子が寝坊してしまいまして、30分ほど遅れて登校するかと思います。大変申し訳ございません。」

先生： 「ご連絡ありがとうございます。承知いたしました。気をつけて登校するようお伝えください。」

保護者： 「ありがとうございます。よろしくお願いいたします。失礼いたします。」

会話例3：忘れ物の問い合わせ

授業の妨げにならないよう、お昼休みや放課後にかけるのが望ましいです。

＜会話例＞

保護者： 「お忙しいところ恐れ入ります。2年3組の〇〇（生徒名）の母、〇〇と申します。忘れ物についてお伺いしたいのですが、ご担当の方はいらっしゃいますでしょうか。」

（事務の方などにつながった後）

保護者： 「本日、娘が教室に国語の教科書を忘れてきてしまったようなのですが、探していただくことは可能でしょうか。」

学校側： 「承知いたしました。確認して、折り返しお電話いたしましょうか？」

保護者： 「ありがとうございます。電話番号は、XXX-XXXX-XXXXです。もし教科書がありましたら、明日、クラスで預かっていただくことはできますでしょうか。」

学校側： 「かしこまりました。確認後、ご連絡いたします。」

会話例4：先生に相談したいことがある場合

個人的な相談事は、他の生徒がいない放課後などに、まずアポイントの電話を入れるのが丁寧です。

＜会話例＞

保護者： 「お忙しいところ恐れ入ります。5年1組の〇〇（生徒名）の母、〇〇です。いつもお世話になっております。担任の〇〇先生はいらっしゃいますでしょうか。」

（先生につながった後）

保護者： 「お忙しいところ申し訳ありません。息子の学校での様子について、少しご相談したいことがあるのですが、今、数分ほどよろしいでしょうか。もし難しければ、ご都合の良い時間帯を教えていただけますと幸いです。」

先生： 「ご連絡ありがとうございます。今でしたら大丈夫ですよ。どうかなさいましたか？（または）申し訳ありません、今少し立て込んでおりまして。本日の16時頃でしたらお時間取れますが、いかがでしょうか。」

保護者： 「ありがとうございます。では、16時頃に改めてお電話させていただきます。よろしくお願いいたします。」

押さえておきたい！学校への電話基本マナー

ちょっとした心遣いで、よりスムーズなコミュニケーションが可能です。

1. 電話をかけるのに適した時間帯は？

先生方は多くの業務を抱えています。以下の時間を参考に、なるべく負担の少ない時間帯を選びましょう。

比較的つながりやすい時間帯
- 始業前の早い時間（例：8:00〜8:15頃）
  - 職員室に先生がいる可能性が高い時間帯です。
- お昼休み（例：12:30〜13:00頃）
  - 先生が休憩中の場合もあるため、手短に用件を伝えましょう。
- 生徒の下校後（例：15:30〜16:30頃）
  - 比較的落ち着いて話せる時間帯ですが、会議などで不在の場合もあります。
避けるべき時間帯
- 授業中
- 始業直後や休み時間（子供たちの対応で多忙なため）
- 給食の時間

2. 最初に伝えるべきことチェックリスト

電話がつながったら、まず以下の4点を簡潔に伝えましょう。

[ ] 自分の立場と名前（例：「〇年〇組の〇〇の母、〇〇です」）
[ ] 子供の学年・組・氏名
[ ] 担任の先生のお名前
[ ] 簡潔な用件（例：「欠席のご連絡です」「忘れ物についてです」）

3. もし担任の先生が不在だったら？

先生が不在の場合は、電話に出てくださった方に伝言をお願いしましょう。

「ご伝言をお願いできますでしょうか」と切り出す。
用件を簡潔に伝える。
- 例：「〇〇（生徒名）ですが、熱があるため本日は欠席いたします。明日、改めてご連絡しますので、先生にお伝えください。」
複雑な話の場合は、かけ直す。
- 「かしこまりました。では、先生のご都合の良い時間を教えていただけますでしょうか」と尋ねるか、「それでは、改めてこちらからお電話いたします」と伝えましょう。