他人への気遣いは簡単ではありません。
善意からの行動でも、押し付けがましく感じられたり、自己アピールが強すぎると、相手に反感を抱かれてしまうことがあります。
また、『お世話になった』と相手に思わせてしまうことで、心理的負担をかけると、結果的には気遣いとは言えなくなります。
自然に気遣いができる人は素敵ですよね。
この記事では、自然に気遣いができる人になるための5つの方法を紹介します。
物事の関係性を学ぶ
相手が困っているとき、答えを知っていても直接教えるのは『自然な気遣い』とは言えません。
『教える-教えられる』の上下関係が生まれ、相手に恩を感じさせてしまいます。
そのためには、言葉を慎重に選び、相手が自分で気づけるように導く技術が必要です。
論理の構築能力を高めるためには、18世紀の哲学者ヒュームの『人性論』にある7種類の関係性を学ぶと良いでしょう。
- 同一
- 類似
- 反対
- 時間と場所
- 質
- 量
- 因果関係
頭が混乱したときには、自分の考えを紙に書き出し、その関係性を図に示すことで論理力が大幅に向上します。
この能力を身につければ、学生なら現代文や英語の長文問題、日本史や世界史の論述問題が得意になり、社会人ならプレゼンテーションが得意になります。
事前に相手や周囲を観察する
昔から『人を見て法を説け』と言います。言葉を選ぶには、論理力だけでなく、相手の理解力を把握し、どこまで言えば気づくのか、その限界を見極める必要があります。
また、自分の影を消して『自然な気遣い』を実践するには、周囲の人々を動かして間接的にヒントを与える方法も大切です。
気遣いの対象となる人を観察し、その能力を把握しておくことはもちろん、周囲の人々のことも観察しておくべきです。
共同作業の進捗を全体的に把握する
相手に自ら気づく機会を与えるために、自分の影を消しつつ必要なヒントを与える『さりげない気遣い』は、相手に心理的な負担をかけずに、能力の成長の機会を提供することができます。
しかし、その方法は直接伝えるよりも時間がかかり、共同作業の進行を遅らせることもあります。
全体のために悪い結果を招くなら、それは気遣いではなく、単なる独りよがりです。
スマートに『さりげない気遣い』をするためには、時間の許容範囲を見極め、共同作業の進捗を全体的に把握しておくことが求められます。
毎日一人で考える時間を持つ
統合失調症の方と接する機会がある方はご存知でしょうが、認知力と判断力は異なるものです。
脳では、認知力は海馬、判断力は四六野が司ります。
単なる知識の暗記で問題を解決できることも多いですが、うまくいかない場合には一から考え直す必要があります。
多様な問題に対応するには知識だけでは不十分です。
『さりげない気遣い』を実践するためには、単に知識を詰め込むだけでなく、現場での判断力を養うことが重要です。
脳の作業記憶を司る四六野を鍛えるために、一人の時間を持ち、静かに考えることが推奨されます。
質問の作法を身につける
相手に質問する際には、答えやすい形式──はい・いいえで答えられる形式が理想です──で尋ねるよう心がけましょう。
答えにくい質問をすると相手を不愉快にさせるだけです。また、相手が自信のない答えに従って行動して失敗すると、相手にも罪悪感を与えてしまいます。
相手に心理的負担をかけない意識を持てない人は、『さりげない気遣い』を実践するには程遠いです。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
さりげない気遣いが自然にできる人は非常に能力が高く、その道は険しいものです。
それでも、努力してさりげない気遣いができる人になりたいと思うあなたのために、この記事が少しでも役立てば幸いです。
