初心者必見！LINEギフトで伝える感謝と失敗しない贈り方の全ポイント

2025年2月8日

スマートフォン世代にぴったりの新しい贈り物として一般化したLINEギフトは、手軽さと即時性をあわせ持つ現代のギフトサービスとして、多くの人々に利用されています。なかでもスターバックスのドリンクチケットは、気軽に感謝を伝えられるツールとして広く浸透しているのが特徴的です。

ところが、この便利な仕組みにも、受け取り手の視点から見ると意外な課題が潜んでいます。本記事では、LINEギフトを贈る際に意識したいポイントから、受け取り側の本音、さらにはうまく活用できた事例までを幅広く取り上げ、詳しく解説していきます。

デジタル時代のギフト事情：なぜLINEギフトが支持されるのか

現代におけるLINEギフトの位置づけ

社会全体のデジタル化が進む中、LINEギフトは以下のようなメリットを持つことで注目を集めています。

いつでもどこでも贈れる高い即時性
配送費がかからない
住所を知らなくても贈ることが可能
選べる商品の豊富さ
ペーパーレスで環境にも配慮

特に若い世代を中心に、従来型の贈り物にとらわれない新スタイルとして、多方面に広がっています。

デジタルギフトの持つ新たな価値

LINEギフトは単なるプレゼントという域を超え、現代のコミュニケーションツールとしての役割も果たしています。

軽い気持ちで感謝を伝えられる
急なイベントに即対応可能
離れた相手との距離感を縮める
ビジネスシーンにも活用可能
サステナビリティに貢献

受け取る側が感じる「LINEギフトが歓迎されにくい7つの理由」

1. 相手の好みやニーズと合わない

なぜ合わないのか

送り手の主観だけで決めてしまう
トレンド情報をうのみにしすぎる
受け取る側の生活スタイルを考慮していない
世代ごとの価値観の差
地域性や習慣の違い

解決策：ほしいものリストの活用

LINEギフトの「友だちのほしいもの」機能を活用すると、こうしたミスマッチを大幅に減らすことができます。

具体的なポイント：

リストは定期的にチェックする
季節感があるアイテムを選ぶ
予算帯を見極める
相手のSNS投稿内容などを参考にする
周囲の友人情報で補完する

2. デジタルリテラシーの問題

年代別の特徴

世代	特徴
Z世代（1990年代後半～2000年代生まれ）	新しいアプリでも抵抗が少なく、直感的に操作しやすい
ミレニアル世代	比較的スムーズに使えるが、個人差も大きい
X世代以前	アプリの操作や設定に苦労しやすく、抵抗感があることも

具体的な課題と対策

アプリ操作に慣れていない
QRコードやバーコード読み取りへの戸惑い
支払い方法の登録が面倒
有効期限の把握不足
問題が起きたときの対処方法がわからない

3. 金額設定の難しさ

気まずくなりがちな価格帯

300円前後のフードチケットのみ
2,000円のコンビニギフト
3,000円以上の高額商品

金額設定の目安

500円：ちょっとしたお礼や感謝に
1,000円：一般的なギフトシーンに
1,500円：少し特別感を出したいとき
2,000円未満：ビジネスで使いたい場合

4. 人間関係の距離感に悩む

関係性ごとのポイント

親しい間柄

誕生日
記念日
普段からの感謝
励ましや応援

ビジネスでの関係

仕事上のサポートのお礼
季節のあいさつ
退職時の贈り物
プロジェクト完了の打ち上げ

顔見知り程度

公式イベント後のやり取り
共通の行事終了時
複数人でまとめて贈る場合
季節のごあいさつ程度

5. タイミングの取り方

贈っても好印象なタイミング

誕生日
記念日
季節のイベント
心からの感謝を伝えたいとき
元気づけたい場面

避けたいタイミング

深夜や早朝
相手が仕事中の時間帯
大切な予定の前後
体調不良時
長期休暇中

6. 使いにくさに関する問題

eギフトの場合

利用可能な店舗や時間帯の制限
混雑時に使いづらい
他のクーポンとの併用可否
通信環境が悪いと使えない
スマホのバッテリー切れリスク

配送ギフトの場合

荷物受け取り時の在宅要件
住所情報入力の手間
配送日時の調整が難しい
スペースの確保
温度管理が必要な品の場合

7. 心理的負担

お返しの義務感

もらった金額を気にする
お返しのタイミングに悩む
何を返すべきか迷う
人間関係のバランスを保つ難しさ
予算確保の問題

解決策の提案

気楽な気持ちで「ありがとう」を伝える
「お返しは不要」と明言する
自分も相手も負担にならない金額設定
利用しやすい品物を選ぶ
相手の都合に合わせて贈る

LINEギフト送信の完全マニュアル

基本的な送信ステップ

1. 準備段階

トーク画面を開く
支払い方法を確かめる
対象商品が在庫切れでないか確認
予算を決める
メッセージ文を考えておく

2. 実際の送信手順

トーク画面の「+」アイコンからLINEギフトを選択
贈りたい商品を選び「友だちにギフト」をタップ
利用規約を確認
支払い方法を選ぶ
メッセージカードを選択
メッセージを入力
送信内容を最終チェック
送信を実行する

多彩な支払い手段

電子決済

PayPay
LINE Pay
その他電子マネー

従来型決済

クレジットカード
携帯キャリア決済
コンビニ払い
Pay-easy

ポイントの有効活用

LINEポイント
各種クーポン
キャンペーン特典

注意すべきポイント

1. キャンセルが基本できない

送信前の細かい確認が大切
相手側の受け取り状況も考慮
金額とメッセージの最終点検
贈るタイミングを選ぶ

2. 有効期限の徹底管理

期限を確認しておく
受け取る側にも期限を伝える
期限間近になったらリマインドする
期限切れになりそうな場合の対策
使いやすいタイミングを案内する

3. データ管理の重要性

トーク履歴をむやみに消さない
マイページで履歴を確認する
バックアップを活用する
履歴を定期的に整理する
重要情報は別途メモも残す

シーン別おすすめギフト

日常的な感謝に

カフェドリンクチケット
スイーツギフト
軽食チケット

特別な日の記念に

高級スイーツ
コスメ系セット
グルメギフト

ビジネスシーン

商品券
実用的な日用品ギフト
食品や飲料のギフト

成功するLINEギフト選びのコツ

基本の心得

常に受け手の立場を想像する
無理のない金額を設定
贈るタイミングを慎重に見極める
スムーズに利用できるか確認
一言メッセージにも気持ちを込める

実践的なテクニック

ほしいものリストをこまめにチェック
季節感を取り入れる
話題の商品や流行をリサーチ
汎用性が高い商品を選ぶ
相手の好みに寄り添う

まとめ

LINEギフトをうまく活用するポイントは、相手の趣味やライフスタイルを理解したうえで、金額やタイミングを適切に設定することです。また、有効期限の管理や相手への周知も忘れずに行いましょう。

便利なデジタルギフトだからこそ、受け手の目線に立った気配りが大切です。相手の喜ぶ姿を想像しながらギフトを選び、さらに自分もほしいものリストを定期的に更新しておくと、よりスムーズなやり取りが可能になります。

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