「働かざる者食うべからず」という言葉が示すように、勤勉に働くことは素晴らしいことですが、仕事の効率が悪ければ評価が下がることもあります。
たとえ努力しても結果が出ない場合、その周りでも困っている人がいるかもしれません。
中には、自分が仕事ができないことで悩む人もいるでしょう。
今回は、仕事ができない人の特徴や心理を詳しく解説し、改善策を探ります。
これにより、どう接するべきか、何が原因なのか、どう改善するかを把握することができます。
様々な立場から役立つ内容ですので、自分自身や周囲に活用してみてください。
仕事ができない人の特徴19個
「仕事ができない人」とは、一体どのような人を指すのでしょうか？
「仕事ができない」という言葉には多くの意味が含まれていますが、具体的な状態を理解しなければ、適切な指摘や改善ができません。
以下に、一般的に「仕事ができない」とされる人の特徴を19個挙げています。
自分や周りの人に当てはまるかどうか確認してみましょう。
時間やスケジュールの管理が苦手
仕事ができない人の大きな特徴の一つは、スケジュール管理が苦手であることです。
いくら努力しても、時間やスケジュールの管理が不十分であれば、期限や約束を守るのが難しくなります。
以下のような行動が見られる場合は注意が必要です。
- メモを取らない
- 物忘れが激しい
- 自分のキャパシティを超えた仕事を引き受ける
仕事の期限やアポイントメントを守れないと、周囲からの信頼を失いがちです。
また、時間やスケジュールの管理が苦手な人は、「少しくらいなら問題ないだろう」と考えがちで、先を見越した計画ができていないことが多いです。
焦りすぎる
仕事ができないとされる人は、周囲からそのように見られることがあります。
自分がそう思われていることに気づいている人もいれば、気づいていない人もいます。
新しい仕事を頼まれると焦りがちで、作業中の仕事を中断して新しい仕事に取り掛かり、前の仕事の進捗を尋ねられて焦り、結果的に全てが中途半端になることがあります。
焦りすぎる原因には、以下のようなことが考えられます。
- 一人で仕事を抱えすぎている
- スケジュール管理が苦手
心に余裕があれば改善策を見つけやすくなりますが、焦りすぎていると改善策に気づくのは難しいでしょう。
報連相が不十分
「報連相」とは、「報告・連絡・相談」の頭文字を取った言葉で、業務を円滑に進めるためには非常に重要です。
仕事の進捗や内容について、同僚や上司に適切な報告や連絡を行い、問題が発生した際には相談することが必要です。
報連相を怠ると、業務がスムーズに進まず、仕事ができないと評価されることがあります。
以下のような問題が発生しやすいです。
- 上司からの指示を無視する
- 同僚との調整を怠る
多少面倒でも「報連相」を徹底することで、結果的に業務がスムーズに進むのです。
それほど「報連相」は重要なのです。
コミュニケーションが苦手
「報連相」ができない人が増えていると感じられます。
仕事だけでなくプライベートでも、周囲とのコミュニケーションがうまく取れず、日常的な会話すら避ける傾向があります。
また、話しにくい相手との会話を避けることが多いです。
このように、他者とのコミュニケーションが苦手な人が増えており、このタイプの人は仕事ができないと見なされがちです。
社会生活を送る上で、他者とコミュニケーションを取ることは非常に大切です。
特に仕事においては、上司や同僚とのコミュニケーションが他のスキルよりも重要で、業務の品質にも影響します。
コミュニケーションの有無が仕事の完成度に大きく関わります。
そのため、コミュニケーションを避ける人やうまく取れない人は、どうしても仕事ができないと評価されがちです。
過剰なプライド
「仕事ができない」とされる人に共通する特徴の一つが、「プライドが過剰である」ことです。
自己の正当性を常に主張し、失敗を素直に受け入れずに謝罪しない傾向があります。
仮に失敗しても、「誰にでも失敗はある」と開き直ることがあります。
その結果、失敗を認めず、客観的な分析や改善策を講じることがないケースが見受けられます。
最悪の場合、失敗の責任を他人に押し付けることもあります。
過剰なプライドも問題ですが、全くプライドがないのもまた問題です。
過度に気を使う（良い人を演じる）
プライドが高いことが周囲に迷惑をかける一方で、自信がなくて過度に気を使いすぎることも「仕事ができない」と見なされることがあります。
周囲の状況を気にしすぎて自分が動けなくなることがあり、結果として自信や余裕を欠いてしまいます。
こうした人は本来「仕事ができる」と評価されるべきですが、過度な気配りが原因で業務が遅れたり、仕事がスムーズに進まないことがあります。
また、他人の目を過剰に気にして「良い人」を演じることで、仕事を過剰に引き受け、自分のキャパシティを超えることが多くなり、期限内に仕事を終わらず「仕事ができない」と評価されることがあります。
適切な気配りと、自分のキャパシティに見合った仕事の管理が重要です。
仕事に対して消極的である
過度に気を使うタイプの人は、積極的に関わることが苦手な傾向があります。
仕事に対して消極的な態度があると、「仕事ができない」と見なされがちです。
業務を進める際、自分から積極的に取り組まなければ、相手に「また一緒に仕事をしたい」と思わせるのは難しいでしょう。
また、自分から仕事を見つけることができず、常に「指示待ち」の状態になりがちです。
これにより、同僚や上司に余計な手間をかけ、結果的に「仕事ができない」と見なされることが多いです。
特に新社会人などは、積極的に周囲とコミュニケーションを取り、自分の役割を学ぶ姿勢が求められます。
完璧主義が行き過ぎる
仕事に対して積極的に取り組む一方で、過度に完璧を追求することも問題です。
完璧主義が過剰になると、仕事の質を追求しすぎて納期に間に合わないことがあります。
完璧を求めすぎるあまり、仕事の期限や約束を守れず、周囲に迷惑をかけることになります。
社会人として、期限や約束を守ることは非常に重要であり、それが守れなければ、いくら仕事の品質が高くても「仕事ができない」と評価されがちです。
また、毎日残業することも、業務時間内に仕事を終わらせるべきであり、残業が続くと「仕事ができない」と見なされることがあります。
完璧主義の行き過ぎには注意が必要です。
責任感が欠如している
社会生活には「責任感」が欠かせません。
自分の行動や言動、仕事に対して責任感が不足していると、円滑な社会生活が難しくなります。
そのため、責任感が欠如している人は「仕事ができない」と見なされがちです。
責任感が不足していると、仕事でのミスや失敗を自分のせいとして認めず、問題解決がなされないまま進むことがあります。
プライドが高い人も失敗を認めるのが難しいですが、責任感がない人は問題から逃げたり、失敗を他人のせいにすることがあります。
また、責任感が欠けていると、自分で責任を取らずに安易に仕事を引き受ける傾向があります。
これらの要素から、責任感が不足している人は「仕事ができない」と評価されることが多いです。
同じミスを繰り返す
業務において、重要な情報や覚えておくべき事項は、メモを取ることが基本です。
しかし、「仕事ができない」とされる人の中には、この「メモを取る」作業が苦手な人が多いです。
そのため、同じミスを繰り返すことがあり、結果として「仕事ができない」と評価されることがあります。
こうしたミスの繰り返しは、単にメモを取らないことだけでなく、注意力の欠如やモチベーションの低下など、さまざまな要因が影響しています。
もし同じ過ちを繰り返していると感じた場合は、日々の行動や言動を見直すことが重要です。
この状態を放置すると、上司や同僚から何度も指摘されることになり、指摘された側も萎縮し、コミュニケーションの障害となります。
ミスの対処が不適切
仕事においてミスや失敗は避けられないものですが、その後の対応が評価を左右します。
ミスが発生した場合、迅速に対応策を考え、謝罪が必要な場合には即座に謝ることが求められます。
適切な対応をすれば「仕事ができる」と見なされる一方で、対応しなかったり、謝罪をしなかったり、問題の責任を他に押し付けるような態度では、「仕事ができない」と評価されることになります。
ミスや失敗にどう対応するかが、その人の仕事の評価に大きな影響を与えるのです。
言い訳が多い（ネガティブな発言や口先だけの媚び）
ミスや失敗に対して言い訳をしたくなる気持ちは誰にでもありますが、「でも」「だって」といったネガティブな言い訳が多い人や、口先だけで上司に媚びる人もいます。
また、同僚や部下には無礼な態度を取りながら、ミスをした際には上司にだけ良い顔をすることもあります。
こうした言い訳やネガティブな言動は、周囲のモチベーションを下げる原因となります。
仕事ができない人ほど言い訳を繰り返し、反省や改善策を考えることを避ける傾向があります。
自分の努力をせず、上司にだけ良い顔をすることも同様です。
このような特徴を持つ人は、仕事ができないと見なされることが多く、協力して働くのが難しくなります。
思い込みが強すぎる
「仕事ができない」とされる人には、強い思い込みの傾向が見られます。
プライドが高い人は、自分の失敗を認めず、「自分は悪くない」と思い込むことが多く、周囲の意見を受け入れないことがあります。
このような強い思い込みは周囲から嫌われる原因となります。
もし周囲にこのような思い込みが強い人がいる場合は、その改善策を考えることが重要です。
思い込みが性格によるものなのか、隠れた原因があるのかを探ることが有益です。
無駄話が多い
「仕事ができない」とされる人には、無駄な会話が多いという共通点があります。
無駄話が多い人は、話している間に仕事に集中していないことが多いです。
また、無駄話が長くなる傾向があり、要点をうまくまとめられないため、一つの話題を伝えるのに時間がかかります。
これにより、仕事においても要点を簡潔に伝えるスキルが欠けていると見なされ、結果的に「仕事ができない」とされることがあります。
職場では効率的なコミュニケーションが求められるため、話が長い人にはこのスキルが不足していると見なされることが多いです。
また、自分の能力を過剰にアピールしがちな人も評価が低くなる傾向があります。
メールや電話の対応が遅い
仕事は一人で完結するものではなく、周囲との連携や取引先との密なコミュニケーションが不可欠です。
そのため、メールや電話のレスポンスが遅いと、業務の進行に支障をきたします。特に「報連相」に関連する部分で、連絡に対するレスポンスが遅いと仕事がスムーズに進まないことがあります。
これが原因で、段取りや信頼関係に問題が生じる恐れもあります。
メールや電話の対応が遅いだけで「仕事ができない」とされることは少ないかもしれませんが、この傾向が仕事の評価に影響を与えるのは事実です。
迅速なレスポンスを心がけることで、周囲からの評価が改善される可能性があります。
スキルの不足
仕事において成果を上げるためには、基本的なスキルの習得が不可欠です。
特に現代のビジネス環境では、パソコンスキルは必須です。
これが不足していると、業務を効率的に遂行するまでに余分な時間がかかってしまいます。
スキルの不足は、他の優れた特徴を持っていても「仕事ができない」と見なされる原因となります。
そのため、スキルを補うためには、自己学習の意欲が必要です。
向上心を持たずにスキル不足のまま仕事に取り組むと、評価が低くなることがあります。
清潔感の欠如
外見の清潔感が欠けていると、必ずしも仕事ができないとは限りませんが、一般的に清潔感がないと見なされがちです。
身だしなみが整っていない、あるいは汚れた服装をしていると、他人と一緒に働くのが不快に感じられることがあります。
基本的な身だしなみを維持し、清潔感を保つことは自己管理能力の一環とされ、仕事の評価に影響を与えます。
また、清潔感は個人の服装だけでなく、デスク周りの整理整頓も含まれます。
乱雑な作業環境は自己管理の欠如と見なされるため、清潔感に気を使うことが重要です。
やる気の欠如
「仕事ができない」とされる人には、根本的に仕事へのやる気が不足しているという共通点があります。
やる気がないと、自分だけでなく周囲にも悪影響を与えることがあります。
自分の仕事が遅れるだけでなく、やる気のない言動や行動で他人の進行も妨げることは、大きな問題です。
中には、仕事よりも他に優先すべきことがあると考える人もいますし、仕事自体が合わないと感じている場合もあります。
そのような場合、転職や辞職が改善策となるかもしれませんが、全くやる気が感じられない場合は、別の深層的な原因があるかもしれません。
周囲に迷惑をかけないためにも、自分自身の心の状態を見つめ直すことが重要です。
仕事に対する無関心
「仕事ができない」とされる人の中には、仕事や職務に対して無関心な傾向が見られることがあります。
仕事の内容に興味を持たず、ただ生計を立てるためだけに働いている状態です。
こうした人々は、仕事に対するやりがいや昇進に関心を持たず、周囲の評価や他人の意見も気にしないことが多いです。
仕事ができないとされる人は、仕事自体を気にしない場合が多いかもしれません。
仕事ができない人への接し方
仕事ができないとされる人には、様々な理由や背景があります。
そのため、適切な接し方や対応が求められます。
ここでは、仕事ができない人に対する効果的なアプローチと対応策を紹介します。
これらの対策を実際の業務に役立ててください。
「報告・連絡・相談」を徹底する
最初に取り組むべきは、「報告・連絡・相談」の徹底です。
職場での円滑な業務遂行には、これらのコミュニケーションが不可欠です。
仕事ができない人は、「報告・連絡・相談」を怠りがちなので、こまめに実施するよう促し、サポートすることが重要です。
報告・連絡・相談を通じて、業務の内容整理や要点の把握が可能となり、スケジュール管理や時間管理への意識も高まります。
したがって、まずは「報告・連絡・相談の徹底」から始めることで、その後の対応がスムーズに進むでしょう。
積極的にアドバイスを行う
周囲から「仕事ができない」と見なされている人の中には、改善を望んでいるものの、具体的な方法がわからずに困っていることが多いです。
そのような人には、業務の進め方やスケジューリング、メモの取り方など、詳細にわたって指導することが効果的です。
最初は手間がかかりますが、丁寧に教えることでその人が少しずつ成長し、結果的には全体の業務効率が向上します。
特に新入社員には、自信を持って社会人としての第一歩を踏み出せるよう、細かくサポートすることが重要です。
失敗やミスがあった場合も一緒に改善策を考えることで、その人は業務を身につけていくでしょう。
教える過程で自分自身のスキルも向上するため、根気強く対応することが大切です。
褒めて自信を育てる
「仕事ができない」とされる人には、自信の欠如がよく見られます。
自信がないと、萎縮してしまい、仕事に対して前向きに取り組むことが難しくなります。
また、自信がないことを隠すために、表面的に自分を良く見せようとすることもあります。
そのため、ポジティブなフィードバックを積極的に行い、少しでも良い結果が出た際には思い切り褒めることが効果的です。
自信を持つことで、仕事のスキルも向上し、成長することができます。
周囲の人が「仕事ができない」と感じる場合は、まず「褒める」ことを意識しましょう。
質問しやすい環境を整える
自信がないために仕事ができない人は、コミュニケーションに苦手意識を持つことが多いです。
結果として、わからないことがあっても質問できず、業務が停滞してしまうことがあります。
質問しやすい環境を整えるためには、ミスや失敗に対して威圧的に接するのではなく、明るい雰囲気を心がけ、誰でも気軽に質問できるようにすることが大切です。
これにより、コミュニケーションが円滑になり、業務がスムーズに進むでしょう。
スキルアップを促進する
やる気があっても、スキル不足が原因で「仕事ができない」と評価されることがあります。
こうした場合には、本人の努力を支援することで改善が可能です。
会社の研修やビジネススクールへの参加を勧め、スキルアップをサポートしましょう。
最近のビジネススクールでは、資格取得に加え、業務効率の向上やコミュニケーションスキルの改善など、実践的な講座が多く提供されています。
また、会社によっては福利厚生の一環としてビジネススクールと提携し、受講を推奨している場合もあります。これらの制度を活用するのも良いでしょう。
適切な仕事の配分を行う
意欲があるにもかかわらず、仕事の進め方がわからなかったり、スキルが不足しているために「仕事ができない」と評価されている人には、業務の振り分け方を見直すことが推奨されます。
企業によって業務の進め方は異なりますが、その人の能力や限界に合った仕事を割り当てることが重要です。
仕事ができない人は、自分の能力を超える仕事を引き受けがちです。
そのため、周囲の人がその人の負担を適切に管理し、過剰な業務を避けることが大切です。
適正な業務量と内容を見極めるためには、日頃から「報告・連絡・相談」を徹底し、コミュニケーションを欠かさないことが必要です。
最初は手間がかかるかもしれませんが、結果的には全体の業務効率が向上します。
普段からのコミュニケーションを大切にしながら、適切に業務を配分していきましょう。
適度な距離を保つ
「仕事ができない」とされる人がいると、周囲がその人をサポートしすぎることがあります。
多くの人が関与することで、かえってその人が混乱し、自分の仕事も中断してしまうことがあります。
そのため、時にはあえて距離を置くことも有効です。
もしあなたがその人を育てる役割にある場合は話が別ですが、そうでない場合は無理に関わらなくても良いかもしれません。
自分の立場をしっかりと判断し、適切な距離を保つことが重要です。
なぜ仕事ができないのか？
これまで、仕事ができない人の特徴や対応策について解説してきましたが、仕事ができない原因は一概には言えません。
具体的に「なぜ」仕事ができないのか、その理由を掘り下げてみましょう。
仕事ができない人の心理とその原因
「仕事ができない」と聞くと、その人が「仕事を怠けている」と感じることがあるかもしれません。
しかし、意欲があり努力しているにもかかわらず、成果が上がらない場合もあります。
ここでは、仕事ができない人が抱える心理状態やその原因について詳しく説明します。
自分は仕事ができると思い込んでいる
「自分は仕事ができる」と信じ込んでいる人が一定数存在します。
実際には「仕事ができていない」と評価されているにもかかわらず、その本人は「自分の仕事はできている」と思い込んでいるのです。
そのため、周囲からの改善点の指摘があっても、自分の仕事に対する認識が変わらず、改善が見られません。
このような心理を持つ人は、周りの状況に対する認識が乏しく、自己評価が高いため、指摘されても楽観的に考えがちです。
その結果、問題点が改善されず、周囲とのズレが生じるのです。
自分中心の性格である
仕事がうまくいかない人の中には、周囲の状況に無頓着な自己中心的な性格の人が多く見られます。
周囲と調和して業務を進める人は、自分の仕事が他の人に迷惑をかけないように配慮していますが、自己中心的な性格の人は「自分の仕事」だけに集中しています。
そのため、自分のペースで物事を進めなければ気が済まないのです。
社会では他者との協力が求められるため、自己中心的な性格は不利益を招くことが多いです。
このような考え方を改めない限り、仕事ができないという評価が続くでしょう。
すぐに諦める性格である
自己中心的な性格が業務に悪影響を及ぼすことが理解できたかと思いますが、「すぐに諦める性格」も業務の障害となります。
自己中心的な考え方からすぐに諦めてしまうケースもあるため、これらの心理に注目することが重要です。
すぐに諦める性格の人は、自分に不都合が生じると「でも」「だって」「どうせ」といったネガティブな言い訳を繰り返し、「できるわけがない」と結論付けることが多いです。
このような思考で業務に取り組んでいると、成功体験が少なくなり、さらに努力する意欲が薄れてしまいます。
周囲の人々はその姿を見ているため、仕事ができないと評価されても仕方がないでしょう。
仕事に対する向上心がない
仕事ができない人は、自己中心的で簡単に諦める傾向がありますが、向上心も欠けていることが多いです。
向上心がないために、自分が周囲よりも仕事ができないことに気づかない場合もあります。
一般的には、何かを達成しようとする気持ちや誠実に仕事をこなそうとする意欲を持っているものですが、向上心のない人は「仕事を成功させたい」という意欲が欠如しています。
その結果、いつまで経っても仕事ができるようにならず、ミスや失敗を繰り返してしまいます。
向上心がないため、反省や改善策を考えることもせず、同じミスを繰り返してしまうのです。
これが、仕事ができないと評価される理由となります。
立ち直りが遅い
仕事ができないとされる人の中には、精神的に打たれ弱く、立ち直りが遅い傾向が見られます。
ミスや失敗が大きなストレスとなり、それがトラウマになりやすいです。
さらに、上司や同僚からの叱責を受けると、ますます気持ちが萎縮し、「叱られる」「怒られる」といった恐怖から仕事に向き合えなくなることがあります。
立ち直りが遅いというのは、気持ちを切り替えられないということであり、その結果、仕事のペースが遅くなりがちです。
これが周囲から「仕事ができない」と見なされる原因となるのです。
体調管理やスケジュール管理が不得意である
仕事がうまくいかない人の多くは、スケジュールや時間の管理が苦手で、その結果、実力に見合わない仕事を引き受けてしまったり、締め切りを守れないことがよくあります。
そのため、仕事ができないと見なされがちです。
実際、スケジュール管理が苦手な人は、体調管理も不十分であることが多いです。
自己管理ができないため、健康や体調の管理もおろそかになりがちで、常に「体がだるい」と感じながら働いてしまいます。
このような状態では集中力が欠け、ミスが増えたり、作業のペースが遅くなったりします。
これが周囲から「仕事ができない」と評価される原因です。
仕事を改善したいのであれば、まずは体調管理を見直すことが重要です。
どう進めればよいか分からない
仕事ができないとされる人が全て自己中心的だったり、向上心が欠けていたりするわけではありません。
ポジティブな姿勢や向上心があっても、具体的に何をどう改善すれば良いのかが分からず、結果的に仕事がうまくいかないこともあります。
このような人は、向上心を持ちながらも改善策が明確でないため、うまくいかないことが多いです。
新入社員や転職したばかりの人に多く見られる傾向です。
自分なりに考え、改善を試みるものの、うまくいかないためにストレスが増し、さらに追い詰められることがあります。
このような状況では、周囲のサポートが大いに役立つかもしれません。
結婚すれば問題が解決すると思っている
この考え方は主に働く女性に見られるもので、「結婚すれば仕事を辞めて家庭に入るから、仕事を覚える必要がない」といった考えが一部には存在します。
ただし、すべての働く女性がこのように考えているわけではありません。
実際には、仕事に熱心に取り組み、昇進を果たしている女性や、起業して高い向上心を持つ女性も多く存在します。
それでも、仕事に対する熱意が欠ける女性が一部にいるのも事実です。
このような心理を持つ女性は、周囲から「仕事ができない」と評価されることがあります。
病気の場合は周囲の理解が必要
ここまで、仕事ができない理由や心理について説明してきましたが、これだけでは解決できない場合もあります。
それは、何らかの病気を抱えており、働きたいと思っても実際には仕事ができない状態にある場合です。
これからは、仕事に支障をきたす可能性のある病気について詳しく説明していきます。
ADHD
ADHD（注意欠陥多動性障害）は、近年「大人のADHD」という言葉もよく耳にするようになりました。
ADHDには主に三つのタイプがあります。不注意優勢型、過活動・衝動優勢型、そして混合型です。不注意優勢型では、注意力が欠けているため、忘れ物やうっかりミスが多くなります。
一方、過活動・衝動優勢型では、じっとしているのが苦手で、物事に集中するのが難しく、落ち着きがなくなりがちです。
混合型は、不注意と多動・衝動の両方の特徴を持ちます。
ADHDは外見からは分かりづらく、幼少期に気づかれず、大人になってから初めて発見されることが増えています。
そのため、子供の頃から自信が持てなかったり、自尊心が低い場合が多く、社会に適応できずに二次的な問題を抱えるリスクもあります。
ASD（自閉症スペクトラム、アスペルガーなど）
ASD（自閉症スペクトラム障害）は、自閉症や広汎性発達障害、アスペルガー症候群など、以前は異なる名称で呼ばれていた状態を包括する表現です。
これは先天性の脳機能障害であり、外見からは分かりにくいことが多いです。
特に軽度のケースでは、幼少期に診断されずに社会に出ることがよくあります。
ASDを持つ人は、対人コミュニケーションや行動に強いこだわりを持ち、これが仕事においても困難を引き起こすことがあります。
ADHDと同様に、幼少期からコミュニケーションに苦労し、大人になっても職場での人間関係の構築が難しいことがあります。
強いこだわりが作業のペースに影響を及ぼし、仕事がうまく進まない場合もあります。
これが「仕事ができない」とされる一因です。
うつ病
うつ病は、ストレスやその他の要因によって気分が著しく落ち込み、やる気を失うなどの精神的な症状が現れる気分障害です。
また、不眠や倦怠感などの身体的な症状も伴います。
「気分が落ち込む」こと自体は誰にでもありますが、それが一時的なものか、病気によるものかの判断は難しい場合があります。
気分が沈んでいる原因が解消し、一定の時間が経過すれば回復することもありますが、気分転換を試みても状態が改善せず、日常生活に支障をきたす場合は「仕事をしてはいけない」状態である可能性があります。
専門医による診断を受け、必要に応じて仕事を休むことが重要です。
さらに、うつ病はADHDやASDの二次的な症状として現れることもあります。
そのため、周囲の人が「仕事ができない」と感じる場合、その背後に潜む病気を考慮し、思いやりを持って接することが大切です。
適応障害
適応障害は、特定のストレスが引き金となって発生する感情的および行動的な症状です。
意欲の低下、イライラや焦り、緊張感の増加など、さまざまな症状が現れます。
特に職場では、会社や上司、同僚からのストレスが積もることで、出勤が困難になったり、出勤しても動悸や過呼吸が起こることがあります。
適応障害が原因で仕事に支障をきたしている場合は、まず休養をとり、環境を変えることが推奨されます。
ストレスの原因を取り除くことで、症状が改善し、通常の生活を取り戻すことが可能です。
職場を離れ、環境を見直すことで、仕事の能力を再び発揮することができるでしょう。
仕事のスキルを向上させるためには？
仕事のパフォーマンスに問題がある原因は一律ではなく、個々の心理的要因や周囲からのサポートが必要な場合もあります。
したがって、「仕事ができない」と決めつけるのではなく、どのようにして「仕事ができる人」へと変わるかを考えることが重要です。
たとえ現在は仕事ができる状態であっても、将来的に問題が発生する可能性もありますので、「仕事ができない」と評価されている場合には、具体的な改善策を考えることが望ましいです。
仕事のスキルを向上させるための改善策
ここでは、仕事のスキルを向上させるための具体的な改善策を紹介します。
これらの方法は、「仕事ができない」とされる人に限らず、すべての人に役立つ内容ですので、ぜひ参考にしてください。
日々のスケジュールを可視化する
仕事がスムーズに進まない場合、多くはスケジュール管理や時間管理が不足していることに起因しています。
そのため、出勤後に自分の1日のスケジュールを紙に書き出し、視覚化することをお勧めします。
手帳やリマインダーも便利ですが、「付箋」を利用する方法も効果的です。
やるべきことを1枚ずつ付箋に書き出して整理すると良いでしょう。
この方法の効果については、次の項目で詳しく説明します。
スケジュールを重要度に応じて整理する
書き出したスケジュールを重要度に応じて並べ替えます。
付箋を使うと、視覚的に簡単に順番を調整することができます。
その日の締切や数日後の締切を考慮し、優先順位をつけることで効率的にタスクを進められます。
順番を決めたら、デスクの目立つ場所に貼り、完了したタスクははがしていくことで、進捗を一目で確認できます。
また、スマートフォンのリマインダー機能も有効で、アラームを設定することで付箋と同様の効果が得られます。
優先順位を設定し、各タスクにかかる時間を見積もる
先に説明した方法で1日のスケジュールを可視化し、優先順位を決めたら、各タスクに必要な時間を見積もりましょう。
たとえば、資料作成に1時間、打ち合わせに30分など、各タスクの所要時間を付箋に記入しておくと便利です。
その後、スケジュールを再確認し、1日の時間割のように整えてみてください。
必要に応じて所要時間と優先順位に基づいてタスクの順番を調整し、この計画に従って作業を進めれば、効率よく「仕事ができる人」へと成長できます。
相談しやすい相手を見つけておく
スケジュールや時間管理の問題が解決したら、次に注目すべきは「コミュニケーション」です。
日常的に上司や同僚と良好な関係を築き、信頼を得ることが「仕事ができる人」としての基本です。
報告・連絡・相談を徹底し、困ったときに相談しやすい相手を見つけておくことも重要です。
仕事で問題が発生した際には、一人で全てを解決するのは難しいことがあります。
しかし、普段から良好なコミュニケーションを心がけていれば、助けを求める際もスムーズに対応してもらえるでしょう。
対人コミュニケーションが苦手な場合でも、この機会に挑戦してみる価値があります。
分からないことがあればすぐに質問する
コミュニケーションを意識して取り組むことで、困ったときに相談しやすくなります。
そのため、仕事を進める中で少しでも疑問があれば、すぐに質問し、仕事内容をしっかりと理解してから取り組むようにしましょう。
「分かったつもり」で進めると、後々ミスや問題を引き起こす可能性があります。
相談しようとしている相手が忙しそうに見えても、分からないことを抱えたまま作業を続けるのは避けるべきです。
疑問点はできるだけ早く解決し、仕事に取り掛かる際は明確な理解を持つよう心がけましょう。
仕事ができる人の方法を観察して学ぶ
周囲に優れた上司や同僚がいる場合、その人たちの仕事の進め方を細かく観察し、模倣することが有効です。
業務においては、初めに学んだ方法通りにはいかないことが多いため、効率的な働き方を学ぶためには他者のアプローチを参考にすることが重要です。
「この人は仕事ができる」と感じる人がいるなら、その人の方法を徹底的に模倣し、どのように効率よく仕事を進めているのかを把握しましょう。
初めは模倣から始め、徐々にその方法を自分のスタイルに取り入れることで、より効果的に業務を遂行できるようになります。
自ら考え行動する習慣をつける（積極的に行動し、メモを活用する）
「仕事ができる人」になるためには、指示を待つのではなく、自発的に行動する姿勢が必要です。
そのためには、自分で考える習慣を少しずつ取り入れ、実際に行動に移すことが大切です。
最初はどのように行動すればよいか分からないかもしれませんが、その場合は周囲の人にアドバイスを求めてから行動するのが良いでしょう。
初めのうちはうまくいかなくても問題ありません。徐々に意識を変えていくことで、積極的に動けるようになります。
また、仕事に必要な情報はこまめにメモを取り、それを基に積極的に取り組むことで、より効果的に業務に取り組むことができます。
焦らずに「少しずつ」、自分を変えていきましょう。
スキルアップに努める
自己評価が低いと感じる場合は、会社の研修や勉強会、ビジネススクールの講座に参加してスキルアップを図りましょう。
これらの機会がない場合でも、書店や図書館には役立つビジネス書が多数ありますので、積極的に学びましょう。
特に、最近では仕事術や生産性向上に関する書籍が実践的で有益です。
実務の進め方については上司から学ぶことができますが、ロジカルシンキングやプレゼンテーションスキルなどのビジネススキルについては、書籍を読む方が効率的です。
これらの書籍を活用し、実際の業務に役立てながら、日々スキルアップに努めましょう。
転職を選択肢として考える
ここまでの改善策を試しても成果が上がらない場合は、「転職」や「退職」を検討するのも一つの方法です。
環境を変えることで、自分に合った仕事や職場に出会えることがあります。
無理に続けると心身に負担がかかることもあるため、転職を考えることも「仕事ができる人」になるための選択肢となることを覚えておきましょう。
「仕事ができる人」になるための5つの重要ポイント
ここでは、あなたが「仕事ができる人」として評価されるための5つの重要なポイントをまとめました。
これらのポイントを実践することで、仕事の質を向上させましょう。
身の回りを整理整頓する
まず最初に、身の回りの整理整頓を徹底的に行いましょう。
デスクや引き出しの中をきれいに整理することで、作業スペースが広がり、仕事の効率が向上します。
引き出しの中も整頓されていると、必要な物をすぐに見つけることができ、無駄な時間を削減できます。
仕事の進捗を報告し、日報を記入する
「報告・連絡・相談（報連相）」は、業務を円滑に進めるために不可欠です。
上司や同僚に仕事の進捗を定期的に報告し、小さなことでも漏れなく伝えることが大切です。
また、日報を記入することで、自分の行動や成果を振り返り、仕事の計画を立てる助けになります。
報連相と日報の記入を習慣化しましょう。
時間管理を徹底し、面倒なタスクを後回しにしない
仕事の効率が悪い人は、時間管理が苦手で面倒な仕事を後回しにしがちです。
この習慣が続くと、業務の効率やモチベーションが低下することがあります。
面倒な仕事は先に処理するよう心がけ、スムーズに仕事を進めるためには、日々の時間管理を徹底しましょう。
自分で締め切りを設定し、期日までにタスクを完了できるようにすることが重要です。
周囲の状況をしっかり観察する
周囲の人がどのように仕事を進めているのかを注意深く観察しましょう。
マニュアルで学んだ知識だけでは実務に役立てることは難しい場合があります。
研修や勉強会で得た知識を実践で活かせるかどうかが重要です。
成功している人をよく観察し、彼らの方法を模倣することで、自分の仕事に役立てることができます。
仕事に関する目標を設定する
仕事のスキルを向上させるためには、「目標を設定する」ことが欠かせません。
大きな目標を設定することも重要ですが、まずは「毎日の小さな目標」を設定することから始めましょう。
小さな目標でも、毎日達成感を得ることで自信を積み重ねることができます。
いつからでも始められるので、今日から挑戦してみてください。
本当に自分が仕事ができないのか再評価する
試した改善策がうまくいかず、依然として自分が仕事ができないと感じている場合は、自己分析を行う時間が必要です。
自分のスキルや内面をしっかり分析し、自分に適した生き方を見つけるための情報を探すことが大切です。
以下に、自己分析を通じて自分自身や周囲の人の能力を判断するためのツールを紹介します。
自己分析ツールの活用
仕事がうまくいかないと悩んでいる方には、「自己分析ツール」の利用をおすすめします。
これにより、自分の性格や傾向を分析し、現在の仕事が自分に適しているか、または他に適した仕事があるかを見極める手助けになります。
「自分のことは自分が一番よく知っている」と思っていても、実際には自分を完全に理解していないことがあります。
客観的な視点で自己理解を深めるために、以下の自己分析ツールを試してみてください。
これらのツールは無料で利用できます（リクナビは無料会員登録が必要です）。
ぜひ試してみてください。
仕事がうまくいかない人におすすめの生活スタイル
自己分析を行った結果、仕事に向いていない性格だと診断されることもあります。
そんな時に役立つ考え方や生き方についてご紹介します。
ニートやホームレスなどの状況に陥らないためには、以下のポイントを心に留めておくことが重要です。
3年間は辛抱強く取り組む
「石の上にも3年」という言葉があります。
これは、どんなに辛い状況でも我慢して続けることで徐々に改善されるという意味のことわざです。
仕事においても、最初はなかなか成果が上がらなくても、誠実に努力し続け、周囲との信頼関係を築くことで、3年後にはその努力が実を結ぶかもしれません。
成長の速さは個人差がありますが、まずは3年間辛抱強く取り組む価値があるでしょう。
ただし、どうしても耐えられない場合は、3年を待たずに転職を検討するのも一つの手です。
転職を検討する
現在の職場でどれだけ努力しても成果が上がらないと感じるなら、新しい環境での挑戦を考えてみるのも良い選択です。
世の中にはさまざまな職業があり、自分に合った仕事を見つけることができるはずです。
自己分析を通じて自分の適性を理解し、適した仕事を探すことで、新たな可能性が広がります。
人生は長いので、今の会社が自分に合っているとは限りません。
自分に合った仕事を見つけるために、さまざまなチャレンジを試みることが大切です。
プライベートを充実させる
仕事を「収入を得る手段」と割り切り、プライベートに重きを置いた生活を送るのも一つの方法です。
現在の職場で評価が低くて辛い思いをするよりも、気軽なアルバイトで生活費を稼ぎながら、自分の趣味や興味に多くの時間を費やすのも良いでしょう。
会社に勤めると拘束時間が長くなり、ストレスが溜まりやすくなります。
仕事よりも自分の興味を追求する生活に切り替えることで、自分に向いていることを探る手助けになるかもしれません。
好きなことを極めることで、新たな可能性が見つかるかもしれません。
ベーシックインカムを提供する国への移住を考える
「ベーシックインカム」という制度をご存知でしょうか？
ベーシックインカムとは、政府が国民に最低限の生活費を定期的に支給する仕組みで、生活の基盤を保障するためのものです。
例えば、最低所得が8万円の国では、仕事をしていなくてもその8万円が支給されるのです。
この制度は、年齢や性別、所得の有無にかかわらず、全ての人に平等に支給されます。
残念ながら、日本ではこの制度は導入されていませんが、アメリカ、カナダ、オランダ、イタリア、インド、ウガンダなどでは実験的に導入されています。
これらの国に移住することで、仕事がうまくいかずに耐え続ける時間を短縮できるかもしれません。
この機会に、日本を離れる選択肢を考えてみるのも良いでしょう。
まとめ
自分や周囲が「仕事ができない」とされる場合、明確な特徴が見られることが多いです。
したがって、一緒に働いていると「この人は仕事ができないかも」と気づくことがあるかもしれませんし、自分が仕事に悩むこともあるでしょう。
もし周囲にそのような人がいた場合には、相手の気持ちに寄り添い、理解を示すことが大切です。
本人の努力だけでは解決が難しい問題もあるため、責めることなく、見守りながら関わるようにしましょう。
また、もし自分が仕事に悩んでいる場合は、自分自身を理解し、周囲にも理解してもらいながら成長できるよう努力しましょう。
無理をせず、自分を追い詰めずに、仕事や自分自身と向き合うことを忘れずに取り組んでください。
